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Divulgación del anunciante

Revisión de Avira

Conclusión: Avira es un software antivirus alemán conocido por ser superligero y fiable. Ofrece una amplia gama de funciones para aumentar su seguridad y optimizar el rendimiento del dispositivo.
👍 PROS:
  • Tasas de detección de malware muy altas
  • Software antivirus extremadamente liviano que no ralentizará su dispositivo
  • El software es intuitivo y muy fácil de usar (incluso para principiantes)
  • Cuenta con una impresionante gama de funciones de seguridad en Internet
  • La aplicación móvil funciona bien tanto en Android como en iOS / iPhone
  • Número gratuito para usuarios premium en más de 30 países
  • Ofrece una garantía completa de devolución de dinero de 30 días, por lo que puede probarlo gratis
👎 CONTRAS:
  • El soporte al cliente no ofrece la opción de chat en vivo
  • VPN solo disponible para usuarios de Avira Prime y no es la mejor VPN que existe
Funciones de seguridad

Una larga historia y una gran base de fans no siempre significan que una compañía sea la mejor de la industria. Sin embargo, hay una razón por la que los revisores independientes consideran que Avira es uno de los mejores programas antivirus del 2025.

Aunque es relativamente liviano, tiene todo lo que esperaría de una suite antivirus premium, incluido el escaneo en tiempo real y la protección contra todo tipo de malware: ransomware, adware, spyware, piratería, phishing, rootkits, troyanos y gusanos. Avira cuenta con una función anti-malware que ofrece protección en tiempo real, pero también va un paso más allá con su herramienta de eliminación de malware. Solo en el último año, la herramienta de eliminación de malware ha reparado con éxito más de 90 millones de archivos infectados.

El ransomware es probablemente una de las amenazas en línea más peligrosas y frecuentes en los últimos años. Funciona cifrando primero los archivos de la víctima y manteniéndolo como rehén hasta que se transfiera una cierta cantidad de dinero a los extorsionadores digitales. Si bien muchos otros programas antivirus no logran evitar esto, Avira viene con su función de protección contra ransomware. Al monitorear procesos y comportamientos sospechosos en segundo plano, puede prevenir cualquier ataque al mantenerse un paso por delante de los piratas informáticos.

El phishing también ha sido bastante común últimamente, especialmente ahora que tanta gente trabaja desde casa debido a la pandemia global. Si ha recibido un correo electrónico sospechoso que le invita a hacer clic en un enlace o abrir un archivo adjunto, existe una alta probabilidad de que se trate de un intento de phishing. El phishing es básicamente una estafa que se utiliza para intentar robar su contraseña, números de seguro social, números de cuenta y otra información personal. Avira ayuda al ofrecer Web Guard y Mail Protection que bloquea sitios web infectados, enlaces de phishing y spam.

Avira también incluye un montón de funciones adicionales, como cifrado de archivos, recuperación de archivos, destrucción de archivos, desfragmentador de disco y más. Si eres un jugador, también te encantará el modo Game Booster de Avira, que suspende las notificaciones no urgentes como una alerta antivirus o una solicitud de actualización para una experiencia de juego más fluida

Interfaz de usuario y rendimiento

Si bien Avira tiene diferentes interfaces para diferentes productos, todas son realmente fáciles de usar y no requieren un proceso de configuración complicado. Todo el procedimiento de instalación y configuración es bastante sencillo incluso para un lego total. Hay un botón enorme en la página principal para escaneos rápidos con opciones completas y personalizadas disponibles en la pestaña de escaneo. También tiene un impacto mínimo en su sistema, por lo que no ralentizará su computadora a diferencia de muchos otros productos antivirus.

En términos de rendimiento, Avira siempre figura en la lista de laboratorios de pruebas independientes como AV-comparatives y AV-Test. Esto no es de extrañar considerando sus 30 años de historia. En una prueba de octubre del 2021 realizada por AV-Test, el antivirus Avira obtuvo una calificación superior a la media de la industria del 99.8% en protección contra ataques de malware de 0 días, amenazas web y de correo electrónico.También obtuvo una puntuación perfecta en detección de malware.

Licencias y paquetes

Avira ofrece tres paquetes de seguridad diferentes para atender a su gran número de usuarios: Avira Antivirus Pro Además de lo que ofrece el paquete de seguridad gratuito de Avira, la edición Pro incluye Mail Protection, Web Protection y acceso a soporte telefónico y por correo electrónico. Tampoco serás bombardeado constantemente por anuncios emergentes gracias a su bloqueador de anuncios incorporado.

Avira Internet Security Suite es prácticamente todo lo que obtiene de Pro Edition, además de una actualización de software y un administrador de contraseñas.

Por último, mientras que las versiones Pro y Security Suite solo ofrecen cobertura para 1, 3 o 5 dispositivos, Avira Prime ofrece la opción de obtener una cobertura ilimitada de dispositivos. Además, también obtiene soporte VIP, una VPN con ancho de banda ilimitado, System Speedup Pro, apps móviles premium y más. Si se toma en serio su protección, Avira Prime debería ser su paquete de elección: es solo un poco más caro, pero le brinda una cobertura completa para cualquier amenaza que pueda surgir.

Acerca de la compañía

Con sede en Tettnang, Alemania, Avira es un desarrollador de software que proporciona antivirus, seguridad y privacidad para computadoras, dispositivos móviles, servidores y redes. Aunque la oferta de la compañía se ha expandido a lo largo de los años para incluir otros servicios como una VPN y un mejorador de software, sigue siendo más conocida por el antivirus insignia Avira. Avira Operations se fundó en el 2006, pero el antivirus en sí ha estado en desarrollo desde 1986, por lo que técnicamente ha existido durante más de 30 años. En el 2012, Avira fue proclamado como el sexto proveedor de antivirus más grande con más de 100 millones de usuarios en todo el mundo.

Servicio al cliente

La página de soporte de Avira en su sitio web está bien organizada con artículos relacionados, actualizaciones, videos e incluso una página comunitaria. Puede examinar los artículos o utilizar el botón de búsqueda para hacer su pregunta. Avira ofrece asistencia telefónica y por correo electrónico, pero tenga en cuenta que estas opciones solo están disponibles para quienes compraron productos de pago. También hay un número gratuito para usuarios premium, pero no está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Desafortunadamente, Avira no ofrece soporte por chat, lo cual es un fastidio, especialmente para las personas a las que no les gusta estar en el teléfono. El tiempo de respuesta para las consultas por correo electrónico tampoco fue tan bueno. El servicio de atención al cliente tardó 3 días en respondernos y los correos electrónicos posteriores aún más. Por otro lado, nuestra experiencia de soporte telefónico resultó excelente. Nos comunicaron con un representante en solo un par de minutos y el agente fue amable, educado y resolvió nuestro problema de manera concisa.

Nuestro veredicto: Paquete antivirus bien desarrollado.

Aunque consideramos que la atención al cliente de Avira es deficiente, hizo más que compensarla con su amplia gama de funciones de seguridad y excelentes tasas de detección de malware. El software también es muy intuitivo y fácil de usar, por lo que probablemente no necesite la ayuda del servicio de atención al cliente. La ralentización del sistema también es mínima, por lo que apenas notará que Avira trabaja duro mientras juega, renderiza videos o realiza otras tareas intensivas en el procesador. En general, consideramos que este software antivirus es confiable y tiene una excelente relación calidad-precio, especialmente si obtiene los paquetes más avanzados.
 

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