Conclusión: Impresionantes funciones de seguridad del dispositivo, copia de seguridad en la nube y control parental, combinadas con una tasa de protección del 100% contra todo tipo de malware.
👍 PROS:- Ofrece una garantía de eliminación de virus al 100% (o le devolvemos su dinero)
- Obtuve muy buenos resultados de pruebas de laboratorios independientes
- Funciona en todos los dispositivos (móviles y de escritorio)
- Excelentes funciones de protección familiar
- Opciones de respaldo y almacenamiento de archivos confiables
👎 CONTRAS:- El espacio de almacenamiento en la nube es bastante limitado
- VPN cuesta extra
Funciones de seguridad
Una de las cosas que salta de la mano cuando se trata del software antivirus Norton 360 es el hecho de que existe la posibilidad de incluir protección contra el robo de identidad de marca en la cobertura de un usuario. Además de la protección antivirus, el paquete selecto de Norton 360 con LifeLock permite a los usuarios adquirir tranquilidad para su dispositivo y para todo lo demás que hacen en la web. Con ventajas como notificaciones de violación de datos y monitoreo de crédito, aquellos que desean un paquete de seguridad más completo ciertamente pueden encontrarlo con Norton.
Sin embargo, los usuarios pueden esperar características de seguridad superiores con o sin el paquete LifeLock, ya que Norton 360 ofrece una variedad de formas de calidad para mantener a los usuarios protegidos. Además de las herramientas de protección contra virus y administración de contraseñas, Norton también brinda servicios de respaldo en la nube a los usuarios. De esa manera, incluso en el peor de los casos, los usuarios tienen sus archivos respaldados para restaurar sus sistemas a la normalidad. Afortunadamente, con la protección superior de Norton, esas copias de seguridad nunca deberían entrar en juego.
La programación antivirus central de Norton es increíble, ya que hace todo lo que un usuario puede pensar para protegerlos. Desde escanear archivos adjuntos de correo electrónico hasta analizar enlaces en canales de redes sociales, los usuarios pueden estar seguros de que todo lo que interactúan en Internet se revisa antes de descargar un archivo o hacer clic en un enlace.
Interfaz de usuario y rendimiento
Tener el mejor software antivirus del mundo no significa mucho a menos que sea fácil de usar y de entender. Afortunadamente, Norton ha hecho un buen trabajo al asegurarse de que su paquete de protección sea fácil de usar en todo su potencial. Una interfaz central permite a los usuarios elegir qué función utilizar en un momento dado, desde un escaneo rápido hasta un análisis completo de las bibliotecas de archivos para buscar atentamente las amenazas.
Si hay algo negativo que sacar de la suite antivirus Norton es el hecho de que su poderosa protección puede tener un costo en el rendimiento de la computadora. En comparación con otros programas antivirus, Norton generalmente le quita la potencia informática a una máquina más que la competencia. Los usuarios que necesitan realizar tareas que requieren todas las capacidades de rendimiento de su computadora pueden necesitar esperar para ejecutar escaneos con Norton, pero ese es un pequeño precio a pagar por la protección superior que brinda este software y también depende mucho de las especificaciones de la PC del usuario. La mayoría de las computadoras nuevas no experimentarán ningún efecto negativo y solo los sistemas más antiguos funcionarán un poco peor.
Licencias y paquetes
Hay cuatro niveles principales del software antivirus Norton 360, cada uno de los cuales hace un gran trabajo protegiendo a los usuarios. Como se mencionó anteriormente, el nivel Norton 360 con LifeLock es el nivel superior de protección que los usuarios pueden utilizar con Norton, ya que brinda servicios de protección de identidad y antivirus en una suscripción conveniente que cubre hasta cinco dispositivos. Pero los otros niveles de membresía de Norton también son de alta calidad y se recomiendan por derecho propio.
El paquete Norton 360 Deluxe también cubre hasta cinco dispositivos. Ofrece todos los mismos servicios antivirus que ofrece el paquete LifeLock, con la única diferencia de que las funciones de LifeLock no forman parte del plan. Norton Security Premium ofrece los mismos servicios antivirus, pero este paquete cubre hasta 10 dispositivos. Finalmente, el paquete Norton 360 Standard ofrece las mismas funciones antivirus que el paquete Deluxe, con la diferencia de que el paquete Standard solo cubre un dispositivo en particular.
También debe tenerse en cuenta que con cada actualización de paquete se produce un aumento en la cantidad de almacenamiento en la nube que se ofrece, y el paquete estándar obtiene hasta 10 GB de almacenamiento en la nube. Mientras tanto, el plan LifeLock recibe hasta 100 GB de almacenamiento en la nube. Dependiendo de cuántos dispositivos y cuánto almacenamiento se necesite, cada plan tiene el potencial de adaptarse a una serie diferente de necesidades.
Acerca de la compañía
Norton es una empresa que existe desde que la computadora ha sido una pieza de tecnología convencional. La compañía nació en 1990 y tiene software antivirus en el mercado desde 1991. Esta entidad tiene su sede en California y es parte de Symantec, que opera en las industrias de ciberseguridad y tecnología de la información.
En términos de su experiencia en la industria antivirus, Norton se ha convertido en sinónimo de software de calidad. La compañía ha ganado docenas de premios por elección del editor de PCMag y otros premios a lo largo de los años, consolidando su estatus como una marca confiable en el espacio del software antivirus.
Servicio al cliente
El servicio al cliente es clave en la industria de los antivirus, ya que los usuarios que buscan seguridad no pueden darse el lujo de esperar para configurar sus sistemas para la máxima protección. En el caso del paquete Norton 360, los usuarios pueden estar seguros de que sus consultas serán respondidas de inmediato sin importar cómo decidan ponerse en contacto con el equipo de soporte de Norton. El servicio al cliente está disponible las 24 horas del día por teléfono o chat en vivo, para que los usuarios reciban respuestas en tiempo real lo más rápido posible.
Aún mejor es el hecho de que las líneas de atención al cliente de Norton no están escalonadas de la forma en que las han estructurado algunas compañías de software. Si bien algunas compañías requieren que los usuarios compren su paquete de primera línea para recibir servicio al cliente las 24 horas, Norton no tiene tal requisito. En cambio, aquellos que compran su paquete básico y aquellos que compran su mejor paquete tienen acceso al mismo equipo de soporte exactamente durante las mismas horas para que todos puedan obtener la ayuda que necesitan.
Nuestro veredicto: un producto antivirus de élite
Norton es un nombre que viene a la mente tan pronto como alguien piensa en un software antivirus, y el software antivirus Norton 360 es otra entrada en una larga lista de productos de calidad de esta poderosa marca de seguridad. Con una protección increíble en todos sus paquetes de software y un servicio al cliente que no da un trato preferencial a un paquete sobre otro, Norton ha creado un producto antivirus que funciona para todos. Si bien se recomienda la incorporación de la protección LifeLock, los clientes pueden estar seguros de que obtienen una protección antivirus de calidad sin importar el paquete por el que opten.